Peruutusehdot

Hoitoaika

Voit peruttaa hoitoajan varauksen veloituksetta! Cuurissa ymmärretään ihmisen arki, eikä tämän vuoksi koskaan peritä peruutusmaksuja. Peruutusta ei myöskään tarvitse koskaan selitellä. On ok perua, kun jaksaminen tai muu elämä on esteenä.

Voit perua varaamasi hoitoajan veloituksetta kahdella tavalla:

Vellossa: peru varauksen yhteydessä saamaasi varausvahvistuksen (linkki) kautta.
Puhelimitse. Huomioi, että puheluihin ei vastata asiakkaan aikana, joten voit laittaa tekstiviestin Tällöin muista kirjoittaa nimesi ja mikä hoitoaika perutaan (päivä, kellonaika).

Ryhmät/Kurssit

Ryhmiin ja kursseille ilmoittaudutaan aina etukäteen, usein koko jaksolle. Ryhmään ilmoittautumisen yhteydessä on aina selitetty kunkin ryhmän peruutusehdot.

Perusajatus kursseissa, jaksoissa ja ryhmissä on, että jo maksettu maksu palautetaan, jos on esittää lääkärin lähete. Mikäli tulee muu este, voi paikkansa luovuttaa toiselle. Tällöin Cuurille ilmoitetaan toisen tulijan nimi (ja mahdollinen maksun siirto hoidetaan tämän henkilön kanssa itse).

Ryhmän/jakson maksun palautuksessa on poikkeus: Jos osallistumismaksu on maksettu tyhy-saldolla, maksua ei voi palauttaa eikä siirtää toiselle tulijalle. Maksu voidaan hyvittää käytettäväksi muuhun ryhmään/palveluun. Huomioi, että liikuntasaldoilla maksetut ryhmät oikeuttavat palautumismaksunakin vain liikuntaan, ei hoitoihin.