.png)
Rekisteri- ja tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä:
Cuuri
Särmääjänkatu 4 as. 5, 53300 LPR
Y-tunnus: 2551897-3
ALV-tunnus: FI25518973
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö:
Maarit Makkonen / Cuuri
+358-40-748 1842
3. Mitä tietoja asiakkaasta rekisteröidään ja miksi:
a) Varsinainen asiakasrekisteri: Fysioterapia ja hieronta hoitotilanne, manuaalinen tallennus
*Asiakkaan tai hänen laillisen edustajansa suostumuksella antamat tiedot:
-nimi, henkilötunnus, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite
-maksutiedot, laskutusosoite
Tiedot tallennetaan:
*Hoitotilanteen sisällön (tutkimus, hoidot) manuaalinen rekisteröinti hoitojakson suunnittelua ja jatkohoitokäyntejä varten.
b) Sähköinen ajanvaraus, ei varsinainen asiakasrekisteri
*Vello-järjestelmään asiakkaan suostumuksella:
-nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
-käyntipäivämäärät ja käyntien pituus
Tiedot tallennetaan:
*Asiakkaan ajanvarausta sekä jatkokäyntejä varten.
c) Laskutus, ei varsinainen asiakasrekisteri
*Asiakkaan suostumuksella antamat henkilötiedot laskutusta varten:
-maksutiedot, laskutusosoite tallennetaan
-laskutushistoria tallentuu kirjanpito-ohjelmaan.
Tiedot tallennetaan:
*Laskutusta varten.
d) Suoramarkkinointi, ei varsinainen asiakasrekisteri
*Asiakkaan suostumuksella antamat tiedot suorapostitusta varten Mailchimp-palvelussa:
-s-postiosoite tallennetaan
-asiakas voi milloin tahansa poistua suorapostituslistalta
Tiedot tallennetaan:
*S-postiviestejä (erikoistarjoukset, teemat, uudet tuotteet, kanta-asiakastarjoukset) varten
e) Vierailut Cuurin verkkosivuilla, Facebook- sekä Instagram-profiilissa
Evästeet ja analytiikka
Evästeiden avulla kerään tietoja verkkosivuilla kävijöistä. Tällaisia apujärjestelmiä ovat mm. facebook-pikseli ja Google Analytics. Analyysitietojen avulla seurataan, kuinka moni vierailee sivustoilla, kuinka pitkään he siellä viipyvät ja mitä tietoja hakevat. Tietoihin sisältyvät esimerkiksi käytettävän selaimen ja käyttöjärjestelmän tiedot, vierailujen ajankohta ja määrä, sekä sivut, joilla vieraillaan. Analyysiohjelmat eivät näytä henkilön nimeä eikä s-postiosoitetta.
Tietoja seurataan:
*Markkinoinnin työkaluna.
f) Cuurin verkkosivuilla olevat linkitykset kolmannen osapuolen sivustoille
Verkkosivuilla on ulkopuolisiin palveluihin johtavia linkkejä, kuten joogatunneille, joissa on kolmas taho tilaajana. Näiden uudelleen ohjautumisten kautta eri palveluntarjoajat itse saattavat kerätä asiakastietoja (esim. joogatunneille ilmoittautumisen yhteydessä) ja asettaa linkin käyttäjän koneelle evästeitä, joiden käyttö ei ole Cuurin hallinnassa. Linkkien kautta asiakkaan jättämistä tiedoista (turvallisuus, tiedon keruu ja käyttö) vastaa kyseinen kolmas taho.
4. Rekisterin tietosisältö:
*Varsinainen manuaalinen asiakasrekisteri säilytetään lukollisessa tilassa, jonne on pääsy vain Cuurin henkilökunnalla.
*Rekisterin tietosisältö on salassa pidettävä, luottamuksellinen ja vain Cuurin käytössä.
*Tietoja ei luovuteta muulle taholle. Asiakas tai hänen laillinen edustajansa voi antaa luvan tietojen luovutukseen sovitulle taholle. Tästä sovitaan kirjallisesti.
*Muut kuin varsinainen asiakasrekisteri ovat käytössä salasanalla koodatulla tietokoneella.
Kaikkia edellä mainittuja kerättyjä tietoja käytetään vain Cuurin toimintaa varten. Cuuri ei luovuta tai myy asiakastietoja eteenpäin.
5. Tarkastusoikeus ja oikeus tietojen korjaamiseen
Jokaisella asiakkaalla on oikeus tarkistaa hänestä Varsinaiseen asiakasrekisteriin kirjatut tiedot. Jokaisella on myös oikeus vaatia tietojen täydentämistä tai virheellisen tiedon korjaamista.
Päivitetty: 1.1.2023